Prekių grąžinimas

Prekių grąžinimas galimas tik LR Vyriausybės 2001-06-11 nutarimu Nr. 697 patvirtintų Mažmeninės prekybos taisyklių nustatyta tvarka.

Kokybiškos prekės grąžinimo sąlygos:

• Pirkėjas privalo nurodyti grąžinimo priežastį raštu;
• grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje (su instrukcija, jei ji buvo pakuotėje)
• prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
• prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės, nenaudotos ir kt.);
• grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
• grąžinant prekę pirkėjas privalo pateikti kasos kvitą, PVM sąskaitą faktūrą ar kitą, pirkimą įrodantį dokumentą;
• prekių pristatymo išlaidos negrąžinamos;
• prekes Pirkėjas grąžina savo transportu arba apmoka grąžinimo išlaidas;